一部整合內容機器
在市場劇烈波動那段時間，主導 Bybit 財富管理業務的整合內容策略。
在動盪市況下主導 Bybit Earn 的整合內容策略——將 Mantle Vault 定位成穩陣那個選擇，橫跨內容日曆、GEO/SEO 文章同一場直播。
指標與成果
挑戰
我升做 Head of Copy and Translations 當時，正好撞正地緣政治不確定性狠狠打落數碼資產。管理層給我的命題是主導 Bybit Earn——平台的財富業務——的營銷。商業需求是要同一個建基於「快錢」和 staking 的行業拉開距離：將 Earn 定位成穩定、長線、貼近傳統金融產品的選擇，而不是又一個波動的賭注。
它的旗艦產品 Mantle Vault 一推出就吸了社群注意，因為在一個亂市裏面它被視為收益穩定。這點證明了需求存在，但用戶真正需要的是信任。要落一個真金白銀決定的投資者，需要理由相信 Bybit Earn 本身是安全、合規，而不是另一個借用了安全語言的加密產品。
要解決的問題：貫穿一個建立信任的訊息，令 Bybit Earn 被視為安全合規那個選擇，並且令這個認知帶到轉換和存款。
蒐集洞察
這個階段，人需要些甚麼？
熊市到了。成片紅，Bitcoin 距離歷史高位跌了一大截。但加密圈以外的興趣還在持續累積，而已經入了場的投資者想搵對沖。兩批人要的其實是同一樣東西：一個可以避開波動、但又不需要完全離場的位置。
競爭對手正在做甚麼？
要做一個被信任的產品，你首先要講得出「你些錢、你的人生」這種語言。所以針對財富管理機構和大型金融機構的競品分析變得很關鍵，包括他們各自用甚麼角度講自己的產品。他們的品牌形象都好側重穩定、信任和長線，而這個亦是我們行的方向。
構思
砌好內容日曆
我和 product owner 緊密合作，設計出一個橫跨社交媒體、網站更新、付費廣告、推送通知、社群渠道和 SEO 文章的 campaign，再對住「投資者實際在哪裏出現、在意些甚麼」去 map。
重做品牌定位
我將品牌定位由去中心化金融（DeFi）和 Web3 的語言，轉去傳統財富管理的語言，令每一個接觸點的溝通，都帶着和定息產品一樣的可信度。
GEO 和 SEO 整合
兩篇長文解釋 Mantle Vault 的運作機制和投資者利益。每篇都用清晰的 H2 和 H3 結構去對應用戶最常搜的問題，配上內部領導層的引述和數據做 E-E-A-T，再包上 JSON-LD FAQ schema，令它在 AI 搜尋和傳統搜尋結果都浮到面。
籌辦一場行業直播
一組行業專家一起講清楚 Mantle Vault 是甚麼、背後靠甚麼支撐、以及為甚麼 AUM 升得這麼快。這件事令一個複雜金融產品有了一張人臉，亦即場回應了疑慮，用開放度建立公信力——付費廣告和新聞稿點都做不到。
成果
- Mantle Vault 行業直播 5,000 人同時在線
- 社交媒體互動比對上一個 campaign 期高 3 倍，分享數達三位數
- Mantle Vault 兩星期內資產管理規模達到 100m USDT
- 長篇 Learn to Earn 內容轉換率 3.5%
