雙語營銷活動內容 — Avo's World
一個 KOL 合作，橫跨實體壁畫、Instagram AR 遊戲和雙語活動 minisite。
將 Avo's World 的同一個雙語品牌訊息，橫跨實體壁畫、Instagram AR 遊戲和活動 minisite 貫穿到底，不會在不同格式之間散開。
指標與成果
挑戰
作為香港第一間虛擬一般保險公司，Avo 需要的不只一個產品訊息。它最核心的差異點——保住傳統保險不理的日常情境——單靠自己講不到位。商業需求是一個令人感受得到的品牌訊息。
一個 campaign 要同時做認知和轉換，而且要橫跨線下和線上、各自面對不同受眾的接觸點，但支撐的品牌資產要是同一個。用戶需求就是一個講得通的完整想法——有 Avo 在，你一直有得保障，所以可以繼續過你的生活——而這個想法要在壁畫、社交 AR 遊戲和 minisite 之間都不散開。
要解決的問題：在三種本身沒有共同受眾、亦沒有共同媒介的格式之間，支撐同一個訊息。
蒐集洞察
這位 KOL 是甚麼人？
我首先要摸清楚 Messy Desk 的背景、風格和作品，以及他和 Avo 核心產品有甚麼接得上的位。他的故事是甚麼？他又為甚麼會想和我們合作？
大家想看甚麼？
人對一個關得到自己事的個人故事，反應遠遠大過又一個 campaign。Messy Desk 的故事給到我們的受眾一樣值得在意、亦值得轉發的東西，而轉發正正就是曝光的來源。
構思
做一條個人化的媒體敘事
我為 Avo 個 blog 起草了一篇 Messy Desk 專訪，用 Q&A 形式寫，在宣傳文案之外加多一層人味故事，亦令 Messy Desk 自己那班粉絲有理由 share。
線上—線下—線上的完整體驗
雙語活動 minisite 的文案，是寫來帶訪客在線下發現（壁畫）和線上參與（Instagram AR 抽獎遊戲）之間行來行去，而不是將兩邊分開處理，令整體品牌體驗更加沉浸。
成果
- Instagram 互動率比其他貼文高 10%
- 上環東街的實體壁畫帶到持續人流，經 IG 打卡和 QR code 掃描追蹤
- Messy Desk 專訪自己帶到自然搜尋流量，亦被分享到他自己的粉絲群，在沒有額外媒體開支之下透過自然渠道擴大觸及
